Powered by Wilpe
  • Alle outlets
  • Agroluxe| Tuin & Outdoor
  • Toolstunt| Gereedschap
  • Petsluxe| Dier
  • Sportknaller| Sport
  • Power2day| Electronica
  • Homestunt| Home & Live
  • Cleding| Kleding
  • Daystunt| Gadgets
  • Stunt18| 18+
  • Timestunt| Win

Bestellen & verzending Daystunt



Bestellen & Verzending

Bestellen bij Wilpe
Bestellen bij Wilpe.com – Klik & Shop - is heel eenvoudig:

Stap 1 Plaats het gewenste artikel in het winkelwagentje
•          Ga naar het artikel van uw keuze en klik op de knop ‘Klik & Bestel’.
•          Heeft u alle artikelen van uw keuze in de winkelwagen gelegd, dan gaat u naar de winkelwagen rechts bovenaan de pagina. Hier kunt u desgewenst nog de maat van kleding en het aantal artikelen wijzigen. Ook kunt u hier (bij bepaalde artikelen) kiezen voor extra services.
•          Indien u klaar bent met winkelen, klik dan op de knop 'bestelling afronden'.

Stap 2 Persoonlijke gegevens opgeven
•          Om uw bestelling te kunnen verwerken, vragen wij u enkele persoonlijke gegevens in te vullen. Heeft u al een account bij Wilpe? Log dan eenvoudig in met uw e-mailadres en wachtwoord en u hoeft uw gegevens niet opnieuw in te voeren.
•          Bestelt u voor het eerst, dan vragen wij u vriendelijk om een account aan te maken.
•          Let op! Om bij Wilpe te bestellen, dient u 16 jaar of ouder zijn. 

Stap 3 Betaalwijze kiezen en bevestigen
•          Vervolgens kiest u op welke manier u wenst te betalen, direct met Ideal, via Creditcard, overschrijving of indien mogelijk achteraf met AfterPay. Let op! Het voordeel van vooraf met Ideal betalen is dat wij alle voorradige artikelen direct aan u kunnen leveren. Kiest u voor een andere manier van betalen, dan kan het zijn dat er een kleine vergoeding wordt gevraagd, daarnaast is de doorlooptijd vaak iets langer dan bij Ideal.
•          Wanneer u in het bezit bent van een Wilpe waardebon of kortingsbon is het mogelijk deze ook hier te verzilveren. Geef aan dat u een waardebon wilt inwisselen, vul het waardebonnummer in en de korting wordt automatisch verrekend op het totaalbedrag. Onder 'bekijk specificatie' ziet u wat de actuele kosten van uw bestelling zijn.
•          Klik op de knop 'Plaats uw bestelling' en u krijgt een bevestiging van uw bestelling. We zullen deze zo spoedig mogelijke verwerken en verzenden.

AfterPay
AfterPay voert voor Wilpe het volledige achteraf betaalproces uit. Dit betekent dat u een digitale acceptgiro van AfterPay via e-mail ontvangt om het gekochte product(en) te betalen. U kunt bij Wilpe betalen met een digitale acceptgiro tot een bedrag van € 150.00 als u voor de eerste keer betaalt via AfterPay. Bent u al bekend bij AfterPay, kunt u betalen tot een bedrag van € 250.00.
Ter goedkeuring van uw verzoek om te betalen met acceptgiro voert AfterPay een gegevenscontrole uit. AfterPay hanteert een strikt privacybeleid zoals omschreven in haar privacy statement. Mocht onverhoopt uw verzoek tot betaling met acceptgiro niet geautoriseerd worden, dan kunt u natuurlijk het aan te kopen product betalen met een andere betaalmethode.
U kunt bij vragen altijd contact met AfterPay opnemen. Voor meer informatie verwijzen wij u naar het consumentendeel van de AfterPay website.

Annuleren
Wenst u uw bestelling te annuleren? Dat kan bij Mijn Wilpe onder mijn bestelling of via een e-mail aan onze klantenservice. Als het mogelijk is om uw bestelling te annuleren, dan ziet u achter het artikel een annuleerknop. U kunt uw bestelling annuleren door hierop te klikken. Is de bestelling al naar u onderweg of wordt deze verzendklaar gemaakt, dan is annuleren niet meer mogelijk. De artikelen zitten dan al in het leveringstraject. Wanneer u de bestelling niet meer op tijd hebt kunnen annuleren, dan kunt u deze bij aflevering direct weer mee teruggeven aan de bezorger door deze te weigeren.

Verzendkosten
De verzendkosten variëren per product en worden op productniveau weergegeven. U betaalt één keer verzendkosten ongeacht hoeveel producten u besteld.

Standaard gelden onderstaande verzendkosten binnen Nederland:
- € 5,95 bij bestellingen tot € 100,00
- GRATIS bij bestelling boven de € 100,00

Grote producten zoals tuinmeubelen, steigers, werkplaatsinrichting en draaibanken worden door een gespecialiseerde transporteur geleverd, hier wordt een toeslag van € 9,95 voor in rekening gebracht.

Voor het buitenland gelden onderstaande tarieven:
- België, Duitsland en Luxemburg: € 7,95
- Frankrijk en Engeland: € 12,50

Transport en Levertermijn
Het grootste gedeelte van ons assortiment is direct uit voorraad leverbaar. Voor deze producten geldt: Voor 10.00 uur besteld, morgen in huis! Onze levertijd is uiterlijk 10 werkdagen. Alle pakketten worden snel en veilig verzonden. Pakketten van normale afmetingen worden over het algemeen via Post.nl verzonden. Afwijkende formaten worden door middel van DPD, UPC of speciaal transport geleverd.

Door opslag in verschillende magazijnen kunnen deelleveringen voorkomen. Wanneer de levertijd onverhoopt wordt overschreden, dan wordt u hier per e-mail van op de hoogte gebracht.

Let op: Bij betaling middels eenmalige machtiging of overboeking wordt de bestelling 1 tot 2 werkdagen nadat wij de betaling hebben ontvangen uitgeleverd.

Het volgen van uw bestelling
Uiteraard ontvangt u zodra uw bestelling wordt verzonden een Track&Trace code, hiermee kunt u de status van uw bestelling na 00.00 uur volgen via de website van PostNL.

Er zijn twee uitzonderingen:
1.         Grote producten zoals tuinmeubelen, ladders en werkplaatsinrichting worden geleverd door een gespecialiseerde transporteur. U kunt zelf een bezorgafspraak inplannen.
2.         Producten die door de brievenbus passen worden als brievenbuspost behandeld.

Mocht uw vraag niet beantwoord zijn, stel dan uw vraag aan onze klantenservice

Veilig bestellen
De ThuisWinkel Waarborg garandeert dat u veilig en betrouwbaar winkelt bij Wilpe. Kijk bij het ingeven van persoonlijke gegevens of u zich op een beveiligde pagina bevindt. Het webadres begint dan met https. Wij adviseren om niet zomaar aan iemand uw klantnummer, wachtwoord of andere gegevens betreffende uw Wilpe account af te geven.